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社保卡補辦、社保查詢……中山舉辦12333咨詢日活動為市民釋疑解難

發布時間:2019-04-01  點擊率:  來源:  南方+

個人社保參保情況能網上查詢嗎?社保卡搞丟了,怎么補辦最方便?社保自助終端機可以打印參保證明嗎……3月29日(星期五),中山市人力資源和社會保障局在市政府第二辦公區一樓東門舉辦以“智慧人社 智慧服務”為主題的12333全國統一咨詢日活動,現場為市民解答與相關人社服務工作相關的疑問。

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活動當日,中山市人力資源和社會保障局信訪科、法制監察與政策研究科、就業促進科、審批服務辦、信息辦公室、市社會保險基金管理局等部門現場設置咨詢攤位,為市民介紹12333熱線服務內容、“互聯網+人社”便民服務和創業就業政策,解答辦事企業和群眾提出的審批便民服務等方面的問題,提供現場服務。工作人員還在活動現場調查收集群眾普遍反映的辦事難點堵點問題,為改進服務提供指引。

活動當天,我局還開展了“智慧人社 智慧服務”12333電話咨詢活動,安排咨詢員座席,并增設6個專家咨詢座席,由以上相關科室業務專家親自上線,解答市民和企業的相關辦事疑問。

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【12333熱線】

12333熱線是人力資源社會保障部門服務熱線,可提供人事人才、勞動就業、社會保障等政策法規、辦事程序咨詢和各類信息查詢等服務。為推廣該便民服務,國家從2012年起,每年在全國范圍內舉辦“12333全國統一咨詢日”。



中山市人力資源和社會保障局

2019年4月1日

 

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